ソフトバンクとBIGLOBEモバイルを料金や通信品質など5つの項目を徹底比較！

ソフトバンクからBIGLOBEモバイルに乗り換えたいけど、具体的にどう違うの？

エンタメフリー・オプションが良いって聞くけど、今と違いが分からなくて乗り換えに一歩踏む出せない…

現在ソフトバンクを利用中で、このように悩んでいませんか？

実はソフトバンクとBIGLOBEモバイルの違いは非常にシンプルで、初心者でも簡単に比較して自分に合ったキャリアを選ぶことができます！

携帯キャリアを比較する際は、次の5つの項目を比較するだけで大丈夫です。

料金
通信品質
サポート体制
使える端末
キャンペーン

この記事では、ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの違いについて解説します。

この記事を読むことでソフトバンクとBIGLOBEモバイルの違いと、あなたに合ったキャリアが分かります。

結論を先にお伝えすると、

ソフトバンクがおすすめの人

高い料金を払ってでも安定した品質と店頭サポートが欲しい人
月々の通信量が多い人
通話をたくさんする人

→通信品質とサポート体制は、大手キャリアのソフトバンクの方が優れている

BIGLOBEモバイルがおすすめの人

とにかく月額を安くしたい人
サポートは電話やチャットで十分という人
月々の通信量が6GB以下の人

→料金やキャンペーンなどは、格安SIMのBIGLOBEモバイルが優れている

このあと具体的にどう違うのか解説しますので、ぜひ参考にしてください。

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの料金プラン比較
ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの通信品質の違いは？
ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの顧客サポート
ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの動作確認済み端末
ソフトバンクとBIGLOBEモバイルのキャンペーン一覧
- BIGLOBEモバイルのキャンペーン
- ソフトバンクのキャンペーン
まとめ：人それぞれ適切なキャリアを選択することがお得の第一歩

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの料金プラン比較

BIGLOBEモバイルは、格安SIMの中でもキャンペーンなどを利用することで非常にお得に利用することができます。

さらにBIGLOBEモバイルにはエンタメフリーオプションというサービスがあり、月々の通信量を抑えることができます。

一方ソフトバンクは料金は高いものの、店頭サービスや無制限プランなどが充実しています。

具体的に分かりやすくするために、表を使って解説します。

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルデータ通信料比較

	ミニフィットプラン＋	BIGLOBEモバイル
〜1GB	3,278円(税込)(2,178円(税込))	770円(税込)(550円(税込))
〜2GB	4,378円(税込)(3,278円(税込))
〜3GB	5,478円(税込)(4,378円(税込)) 990円(税込)(LINEMO)	`770円(税込)(550円(税込))`
〜6GB	ー	`1,320円(税込)(1,100円(税込))`
〜12GB	ー	3,190円(税込)(2,970円(税込))
〜20GB	2,728円(税込) (LINEMO)	5,170円(税込)(4,950円(税込))
〜30GB		7,645円(税込)(7,425円(税込))
無制限 (メリハリ無制限)	7,238円(税込)(4,928円(税込))	ー

※カッコ内の数字は以下の割引適用時の価格
ソフトバンク→ソフトバンク光、Air加入割
BIGLOBEモバイル→BIGLOBE光割、家族割

月のギガ数が少ないほどBIGLOBEモバイルがお得に、多いほどソフトバンク(LINEMO)がお得ということが分かります。

月に3GB使用した場合

ソフトバンク(割引適応時)が4,378円(税込)

BIGLOBEモバイル(割引なし)が770円(税込)

4,378円(税込)-770円(税込)=3,608円(税込)

月3GB程度使用されている方はBIGLOBEモバイルにするだけで月々3,608円(税込)、年間で43,296円(税込)も変わってきます！

非常にお得なLINEMOと比較しても

月に3GB使用した場合(LINEMO)

LINEMOが1,078円(税込)

BIGLOBEモバイル(割引なし)が770円(税込)

1,078円(税込)-770円(税込)=308円(税込)

LINEMOよりも月々308円(税込)安く、年間で3,696円(税込)も変わってきます。

6GBの場合も同様に

月に6GB使用した場合

ソフトバンク(割引適応時)が4,928円(税込)(無制限)

BIGLOBEモバイル(割引なし)が1,100円(税込)

4,928円(税込)-1,100円(税込)=3,828円(税込)

6GBの場合も同様に、月々3,828円(税込)変わってきますので、年間で45,936円(税込)も変わってきます。

これは無視できない金額ですね。

自宅にネット回線がなかったり、毎月6GB以上必ず使う方はLINEMOをおすすめします。

しかし月のギガ数が6GB以下の方は、明らかにBIGLOBEモバイルがお得です！

6GBで足りるか心配かも…

自宅や職場にWi-Fi環境があったりお店のフリーWi-Fiなどを利用すれば、月々の使用量は節約できると思います。

通信量の多い動画だけでも使い方を意識すると、大きく使用量が変わってきます。

動画だけ意識して使うなんて面倒じゃない？

そう思った方に朗報です。

BIGLOBEモバイルには、エンタメフリーオプションというものがあります。

対象のストリーミングサービスが308円(税込)で使い放題になるので、通信量を大きく節約することができますよ！

家族3人、BIGLOBEになった
BIGLOBEは僕個人的に、エンタメフリーが神やから、オススメなんやが、安いし
— sky (@sora_551) November 4, 2021

エンタメフリー対象サービス一覧

動画配信（視聴のみ）

YouTube
AbemaTV
U-NEXT
YouTube Kids

音楽&ラジオ配信（音声のみ）

Google Play Music
YouTube Music
Apple Music
Spotify
AWA
Amazon Music
LINE Music
radiko.jp
らじる★らじる dヒッツ
Rec Music
楽天ミュージック

電子書籍（閲覧&ダウンロードのみ）

dマガジン
dブック
楽天マガジン
楽天Kobo

その他アプリ

Facebook Messenger
auPayマーケット

さらに以下のキャンペーンを利用することで、6ヶ月間無料になります！

エンタメフリーオプション初回申し込み特典

対象期間
2021年11月1日〜2021年11月30日 23:59(継続実施する場合あり)
特典内容
対象期間中に音声通話SIMの3GBプラン以上申込みで、初めてエンタメフリーオプションに加入した方は6ヶ月間無料

継続実施する場合ありと記載がありますが、いつキャンペーンが終わるか分からないので早めに申し込むのがお得です。

 エンタメフリーを使える人はこんな人！

対象サービス(上記参照)をよく使う
料金を抑えた低容量プランにしたい
自宅にWi-Fi環境がない

動画は高画質再生に対応していませんが、通常画質での再生や音楽再生などは問題なく利用できて快適です。

音楽サービスを通信制限なしで利用できるので、スマホ本体の容量が少なくても大量の音楽がいつでもどこでも楽しめます！

それで月額308円(税込)なので、賢く使えば毎月の固定費も抑えられます。

浮いたお金で美味しいご飯など食べに行けちゃいますね！

今日来たBIGLOBEのSIMカード…やばい、快適すぎる。エンタメフリーやばい
— むーみさん (@h_m_jin0530) November 8, 2020

ソフトバンクとBIGLOBEモバイル、通話料がお得なのは？

次に、電話を使用した際の料金を比較します。

BIGLOBEモバイルは専用アプリ経由で通話をかけるだけで、通話料が半額になります。

LINE通話などしかしなかったり、通話自体を全く使わない人はそこまで気にしなくて大丈夫です。

たまに電話を使う方は、アプリを経由するだけで半額になるBIGLOBEモバイルがおすすめになります！

	ソフトバンク	BIGLOBEモバイル
基本使用料	22円(税込)/30秒	22円(税込)/30秒
アプリ経由	ー	9円(税込)/30秒

※国内のみ

かけ放題オプションも、両者ともに充実しています。

	ソフトバンク	BIGLOBEモバイル
3分かけ放題	ー	660円(税込)
5分かけ放題	880円(税込)	ー
10分かけ放題	ー	913円(税込)
60分無料	ー	660円(税込)
90分無料	ー	913円(税込)
無制限かけ放題	1,980円(税込)	ー

※○分かけ放題は指定の時間内ならいくらかけても無料
※○分無料は月の合計がその時間分まで無料

ソフトバンクは無制限のかけ放題があって、BIGLOBEモバイルは低価格なオプションがあるのが魅力です。

通話を毎月何時間もする方はソフトバンク

通話をしない、毎月少しする方はBIGLOBEモバイル

という選択がベストですね！

BIGLOBEモバイルには、無制限のかけ放題がないです。

1回の通話を10分以上、合計月90分以上する方は料金がかかってしまい高くなってしまいます。

しかし、通話をたまにしかしない方はデータ通信量共に安いBIGLOBEモバイルがおすすめです！

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルのキャンペーン

次に、キャンペーンなどの割引サービスを紹介します。

どんなにお得なサービスでも使えなければ意味がないので、自分は当てはまっているのか確認してください。

ソフトバンクの割引サービス(メリハリ無制限のみ)

新みんな家族割
→家族回線1回線につき、毎月660円(税込)割引(最大3回線1210円(税込)まで)割引
おうち割光セット
→「ソフトバンク光」もしくは「ソフトバンクAir」契約で、毎月1100円(税込)割引
YouTube Premium6ヶ月無料(2022年開始予定)
→メリハリ無制限で申し込むとYouTube Premiumが6ヶ月無料&7ヶ月目以降も25％割引
勝手に割引
→データ利用量が合計3GB以下の月は自動的に1650円(税込)割引

BIGLOBEモバイルの割引サービス一覧

入会時特典

3000Gポイント進呈クーポン
→申し込み時に、3,000Gポイント進呈
音声通話SIM特典
→音声通話SIMが、1年間プランに応じて割引
端末セット特典
→音声通話SIMと端末セット契約で、最大20,000ポイント還元
エンタメフリーオプション初回申し込み特典
→6ヶ月間無料
セキュリティーセット・プレミアム基本ライセンス最大2ヶ月無料特典
→セキュリティーソフトが2ヶ月間無料

セット特典

BIGLOBE家族割
→家族回線2回線以上で、毎月200円(税込)割引
モバイル×光申し込み特典
→BIGLOBE光契約で
　光：1年間1078円(税込)で利用可能
　モバイル：毎月220円(税込)割引

ソフトバンク、BIGLOBEモバイル共に家族割と光回線割があります。

ソフトバンクの割引額は大きいですが、割引前提のプラン設計になっていると思います。

BIGLOBEモバイルは割引額は少ないですが、元が激安なので最終的にはBIGLOBEモバイルがお得です。

一方入会時の特典は、BIGLOBEモバイルはかなり充実しています！

どうせ乗り換えるならお得な方が良いですよね。

こちらの入会特典は、期間限定です。

非常にお得なので、正直いつ終わってもおかしくありません！

特典が終了する前に申し込むのがお得ですよ。

月々の通信量で適切なキャリアが決まる

月々の通信量が6GB以下→BIGLOBEモバイル

月々の通信量が7〜20GBの方→LINEMO

月々の通信量が20GB以上の方→ソフトバンク

料金面だけで比較した場合、基本的にはこれが1番お得です！

他に通話をどれくらい使うかで、各オプションに加入してください。

基本的にかけ放題プランが必要(月に3時間以上通話をかけるなど)なくらい使用しない限りは、上記の考えで問題ないです。

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの通信品質の違いは？

いくら料金が安くても、繋がらなければ意味ないですよね。

ソフトバンクは3大キャリアの1つなので安定していますが、格安SIM会社であるBIGLOBEモバイルは通信速度が1番気になるところだと思います。

BIGLOBEモバイルの通信速度

こちらのスピードチェッカーという格安SIMの通信速度比較サイトを確認すると、以下のことが分かりました。

格安SIMの中では上位の速さ
AタイプとDタイプどちらも早め
Aタイプの方が若干早い
お昼の時間帯は通信速度が下がる
平均して16Mbpsあるので動画の視聴も問題ない

BIGLOBEモバイルは、格安SIMの中でもかなり早い分類の格安SIMです！

お昼のなど、通信が混む時間帯は速度の低下が見られます。

Wi-Fiを利用するといった対策は必要かも知れないですね。

しかしその分料金が大幅に安いので、そこが大きなメリットです！

BIGLOBEモバイルau回線
鬼早いな pic.twitter.com/TxLcvXgpuc
— あんどろ (@a1n3d7r4o) March 26, 2020

ソフトバンクの通信速度

一方のソフトバンクをこちらのサイトを参考にしましたが、とても安定しています。

平均して90Mbpsでていて、お昼の時間帯も70Mbps以上出ているので問題なく利用できると思います。

とはいえ、動画の視聴は10Mbpsもあれば十分できます。

動画のアップロードなど、クリエイティブな作業をする方は早いほうが良いです。

しかし、そのような方は自宅の光回線を使用するでしょう。

オーバースペック気味な気もするので

高い料金を払ってでも、速度が早いほうが良い
お昼の時間帯に遅くなるのは困る
家に光回線がない

このような方以外は、最低限の速度があって料金も安いBIGLOBEモバイルをおすすめします！

通信速度比較まとめ

	ソフトバンク	BIGLOBEモバイル
朝(7:00~9:00頃)	128.79Mbps	25.68Mbps
昼(12:00~13:00頃)	73.68Mbps	12.92Mbps
夕方(17:00~18:00頃)	118.78Mbps	16.43Mbps
夜(20:00~22:00頃)	70.65Mbps	18.65Mbps

※参考値

通信速度の目安

1Mbps以下…メールやLINE
1Mbps以上…WEB閲覧
3Mbps以上…動画視聴

基本的に1Mbps程度の通信速度があれば、WEBページの閲覧やLINEでのやりとりは可能です。

動画視聴も最低3Mbps以上、10Mbpsもあれば問題なく見ることができます。

つまり格安SIMの速度でも問題なく使えるってことね！

最低限の通信速度があって、料金が安い方が良い
→BIGLOBEモバイル

高い料金を払ってでも、高速通信が良い
→ソフトバンク

格安SIMは遅いと言われますが、最低限の速度でコスパが良いです。

筆者自身も使っていて、確かに平日のお昼は遅くなります。

それでもそれ以外は問題なく、この料金の安さなら大満足です！

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの顧客サポート

次に気になるのがサポート体制ですよね。

ソフトバンクは全国2,000店舗以上あるので、なにか困った時に駆けつけやすいです。

一方BIGLOBEモバイルは、ソフトバンクショップのような専用のお店はありません。

新規契約の対応してくれる店舗はありますが、まだまだドコモに比べると少ないです。

BIGLOBEモバイル店舗一覧

また、なにかトラブルがあった時などは店舗で対応してくれるところはなさそうです。

BIGLOBEモバイルのサポート体制

基本的に格安SIM会社は、オンラインでのサポートがメインになります。

こちらのページから、知りたいことについて検索します。

どうしても分からない場合は、サポート窓口がありますのでそこにお問い合わせをします。

電話
メール
チャット

主に、この3種類のお問い合わせ方法があります。

電話

電話は「BIGLOBEカスタマーサポート　インフォメーションデスク」にお問い合わせができます。

受付時間は9:00～18:00です。

365日、土日祝なども受け付けています。

しかし、時間帯や曜日によっては混雑していると中々繋がらないかもしれません。

BIGLOBEモバイルのカスタマーに電話中。１時間は繋がらないのはわかっているのでスーパーで買い物して戻ってきたが、まだだねw
— TRADERFK (@traderfk) March 15, 2021

メール

メールでもお問い合わせすることができます。

BIGLOBEモバイルお問い合わせ

24時間いつでも入力して送信することができるので便利です。

しかし返信がくるのに数日〜1週間ほどかかるため、急ぎのお問い合わせには向いていません。

チャット

BIGLOBEモバイルはチャットでのお問い合わせも可能です。

AIとオペレーターの2種類の方法があります。

AIのチャットは24時間受け付けているので便利ですが、こちらの質問がうまく合わないと求めている答えがでない場合があります。

オペレーターは受付時間が9:00〜21:00です。

電話より受付時間が長いのが嬉しいですね。

ソフトバンクのサポート体制

ソフトバンクは各ソフトバンクショップでの対応の他、オンラインサポートもあります。

ソフトバンクカスタマーサポート

ソフトバンクショップ
電話
メール
チャット

BIGLOBEモバイルと同じ3つのサポートに加え、全国2,000店舗以上あるソフトバンクショップでの対応があります。

3大キャリアだけあって、サポート体制は手厚いですね。

LINEMOは対面サポートがない

料金も安めで通信速度も安定しているLINEMOですが、ショップのような対面サポートが一切ありません。

こちらのページから検索して問題を解決するか、チャットサービスしかありません。

LINEMOのSIMカードをAQUOS Sense4 basicに差したら「SIMロック解除コード」の入力を求められて詰んだ……。解除コードは商品発送メールに書いてあるって言うんだけど書かれてない……。LINEMOのチャットサポートに聞いてみたらY!mobileのナビダイヤルに問い合わせろと言われる……。もう解約したい。
— BEASTMAN (@beastman_jp) November 6, 2021

料金は安くて通信速度も安定していますが、サポート面がまだまだ不安ですね。

料金とサポートの安心感はトレードオフの関係

ソフトバンクは料金が高い分、店頭サポートまで充実している
LINEMOは対面サポートがない
BIGLOBEモバイルは店頭サポートはないが、オンラインサポートは充実している

対面サポートが一切なくても問題ない方はLINEMOも視野に入りますが、何か合ったとき不安ですよね。

BIGLOBEモバイルは、料金も安くオンラインサポートも充実しているので安心して使っていける格安SIM会社です！

BIGLOBEモバイルのチャットサポートすごいめちゃくちゃいいわ
— 鉾★豆乳飲むよ！！！★ (@muzyunnn) February 21, 2019

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルの動作確認済み端末

いざ乗り換えよう！と思っても、乗り換え先の会社が使いたい端末に対応していなかったらダメですよね。

以前はSIMロックなどもあって、各キャリアごとに使える端末というのがありました。

しかし今はSIMフリー端末も多くでていますので、端末でキャリアを選択することは少なくなってきていると思います。

BIGLOBEモバイルで使える主な端末

最新機種のiPhone13シリーズも動作確認済みで、問題なく利用できます！

iOS

iPhone6
iPhone7
iPhone8
iPhoneX
iPhone11
iPhone12
iPhone13
iPhone SE
iPad

Android

OPPO Reno5 A
AQUOS sense4
AQUOS sense5G
XPERIA 5 Ⅱ
XPERIA 10 Ⅲ Lite
Pixel 5

主要なスマホのほとんどが動作確認済みです！

iPhoneシリーズは、miniやProなどももちろん対応しています。

Androidは、キャリア限定端末などの場合AタイプDタイプのどちらかにしか対応していない場合がありますので、こちらの動作確認端末からチェックしてください！

他にも様々な機種が対応しています。

ソフトバンクで使える主な端末

ソフトバンクで販売されているスマホの他にも、SIMフリーモデルのスマホも対応しています。

Appleストアで購入したiPhoneなども対応していますので、BIGLOBEモバイルと大きな違いはほとんどないです。

ソフトバンク動作確認済み端末一覧

LINEMOの対応端末も、ソフトバンクと同じです。

LINEMO動作確認済み端末一覧

機種でキャリアを選択する必要はない

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルは、iPhoneシリーズや主要なAndroidが使えるため大きな違いはありません。

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例えばドコモ限定販売の端末やau限定販売端末は、ソフトバンクではそのまま使えません。

SIMロック解除をすれば問題なく使うことができますので、あまり気にしなくて大丈夫です。

BIGLOBEモバイル対応機種一覧

ソフトバンクとBIGLOBEモバイルのキャンペーン一覧

スマホといったら”キャンペーン”というほど、各会社がしのぎを削ってお得なキャンペーンを実施しています。

どうせ乗り換えるなら、できるだけお得なタイミングで乗り換えたいですよね。

BIGLOBEモバイルのキャンペーン

BIGLOBEモバイルはキャンペーンを活用することで、料金、品質共に業界トップクラスになります。

2021年11月現在行われていて、ソフトバンクからの乗り換えで活用できるキャンペーンはこちらになります。

BIGLOBEモバイルキャンペーン一覧

3000Gポイント進呈クーポン
音声通話SIM特典
端末セット特典
エンタメフリーオプション初回申し込み特典
セキュリティーセット・プレミアム基本ライセンス最大2ヶ月無料特典

割引サービス紹介の時にも説明しましたが、こちらのキャンペーンは期間限定です。

正直いつ終わってもおかしくないくらいお得なので、終了する前に早めのお申込をおすすめします！

ソフトバンクのキャンペーン

ソフトバンクは、格安SIMのようなキャンペーンは行っていません。

乗り換え時にスマホ代金割引や、常時行っている各種割引サービスのみです。

ソフトバンクキャンペーン一覧

「今乗り換えないと損！！」

のようなキャンペーンがないので、安定した高速通信がどうしても欲しい方や電話を頻繁にする方向けですね。

Yahoo!プレミアム関連の特典はお得

ソフトバンクユーザーは、自動的にYahoo!プレミアム(月額508円)が無料で付いてきます。

現在ソフトバンクを契約していて、他社に乗り換えた後も継続利用したい方は上記の料金がかかってきます。

Yahoo!ショッピングのお買い物の還元率が上がったり超PayPay祭など、Yahoo経済圏を頻繁に利用される方には大きなメリットになります。

この特典はドコモやauにはないサービスなので、非常にお得ですね。